Fraktkostnad

All frakt er gratis, til hele Norge, uansett ordrestørrelse. Det er ingen minstesum og ingen tillegg for Nord-Norge.

Behandlingstid

Bestillinger behandles innen 1–3 virkedager. Så snart pakken er sendt får du en e-post med sporingsnummer.

Leveringstid

Norge og Norden: 5–10 virkedager. Europa og øvrige land: 7–14 virkedager. Leveringstiden kan variere noe ved toll eller sesongbasert etterspørsel.

Spore bestillingen

Bruk sporingsnummeret fra e-posten. Finner du ikke e-posten, sjekk søppelpost og skriv til hei@petnora.no med navnet du bestilte under.

Feil eller skadet vare

Kommer varen skadet frem, ta et bilde og send det til hei@petnora.no innen 14 dager. Vi sender en ny uten kostnad.